Auteur/autrice : Nathalie

Télésecrétariat médical : les essentiels à savoir

Le travail à distance n’est certainement pas une nouveauté. Toutefois, la situation de pandémie qui a sévi dernièrement a favorisé son développement. Le recours à un agent qui œuvre à distance est assez courant dans certains secteurs. Celui du secrétariat médical est souvent concerné. Le télésecrétariat médical est un concept qui présente des avantages intéressants…

Par Nathalie 7 avril 2022 Non

Doctolib, qu’est-ce que c’est ?

À l’heure où le secteur de la santé entame sa transition digitale, de nouvelles solutions voient le jour pour répondre aux problématiques liées à la gestion des rendez-vous médicaux. La plateforme de réservation médicale Doctolib vise à faciliter le quotidien des patients et des praticiens en permettant aux utilisateurs de prendre rendez-vous en ligne. Comment…

Par Nathalie 2 juin 2021 Non

Comment bien nettoyer les bureaux et leurs différents espaces ?

Pour mieux maîtriser les problématiques de santé dans les entreprises, le nettoyage de bureau est impératif en respectant les normes d’hygiène requises. Ces exigences ont été même renforcées pour une protection maximale des employés face à la crise sanitaire. Un simple nettoyage ou un ramassage de poubelles n’est plus suffisant que cette activité se soit…

Par Nathalie 4 février 2021 Non

Les avantages de recourir à un centre d’appels externe pour mieux gérer la relation client

Pour garantir son développement, une entreprise doit être capable de fidéliser et gérer sa relation avec ses clients et prospects. La communication entre les deux parties se passe souvent par le téléphone. Or, avec le nombre de tâches à effectuer journalièrement, il peut être difficile de maintenir une permanence téléphonique et se concentrer sur son…

Par Nathalie 9 septembre 2020 Non